Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Mushrumpmirami B.V. (hierna: studio) en de opdrachtgever (hierna: klant) over opname, mixage, mastering, podcast-productie en aanverwante studio-diensten in Amsterdam.

Afwijkende afspraken in een offerte of orderbevestiging gaan voor op deze voorwaarden. Door een offerte te accepteren, bevestigt u kennis te hebben genomen van deze voorwaarden, de privacyverklaring en, waar relevant, het cookiebeleid. Alleen rondleiding of een orientatiegesprek via contact verplicht nog niet tot een opdracht.

2. Definities

3. Offerte en totstandkoming

Een aanvraag via contact, telefoon of e-mail leidt doorgaans binnen 1 werkdag(en) tot een offerte. Offertes zijn dertig dagen geldig tenzij een kortere termijn is vermeld.

De overeenkomst komt tot stand wanneer u de offerte schriftelijk accepteert (e-mail volstaat) en de aanbetaling uit artikel 5 heeft voldaan. Tot dat moment is een gereserveerd tijdvak vrijblijvend en kunnen wij het slot aan een andere klant toewijzen.

Wij mogen een aanvraag weigeren bij een redelijk motief, bijvoorbeeld wanneer het project niet past bij onze ruimte (maximaal 6 muzikanten tegelijk in de live room), veiligheid in het geding is, of u niet voldoet aan de minimumleeftijd van 16 jaar voor zelfstandige boeking.

4. Prijzen en btw

Prijzen op de website en in offertes zijn in euro’s. Consumentenprijzen zijn inclusief 21 % btw, tenzij expliciet als exclusief vermeld. Zakelijke klanten ontvangen waar nodig een factuur met splitstelling; het nettobedrag volgt uit € 78,51 en vergelijkbare tarieven per dienst.

Indicatieve bedragen: zang € 320 (halve dag), band € 750 (dag), mix per track € 185, master per nummer € 78, podcast sessie € 295. Meerwerk buiten de offerte — extra uren, aanvullende revisies of spoed — wordt vooraf schriftelijk bevestigd.

Overuren na een dagtarief voor band-opname worden gefactureerd tegen € 135 per uur wanneer u extra studio-tijd boekt en capaciteit beschikbaar is.

5. Aanbetaling, facturering en betaling

Reservering vereist een aanbetaling van 25 % van het in de offerte genoemde totaalbedrag inclusief btw. De aanbetaling wordt verrekend met het eindbedrag.

Consumenten betalen het restbedrag uiterlijk op de dag van de sessie of bij oplevering van nabewerking, afhankelijk van wat in de offerte staat. Zakelijke klanten betalen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling mogen wij levering van definitieve bestanden opschorten totdat openstaande bedragen zijn voldaan. Wettelijke rente en redelijke incassokosten kunnen in rekening worden gebracht conform de Wet handhaving consumentenbescherming en het Burgerlijk Wetboek.

6. Annulering, verzetten en no-show

Verzoeken stuurt u schriftelijk naar [email protected]. Te laat arriveren verkort de sessie zonder verlenging als het volgende slot bezet is.

7. Herroepingsrecht (consument)

Sluit u als consument op afstand een overeenkomst (via internet, telefoon of e-mail), dan heeft u in principe veertien dagen bedenktijd om zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering geldt.

Voor diensten met een concrete datum of periode — zoals een gereserveerde opnamesessie op afspraak — kan het herroepingsrecht vervallen zodra de uitvoering op uw uitdrukkelijke verzoek is begonnen binnen de bedenktijd. Voor volledig uitgevoerde maatwerk-diensten (bijvoorbeeld een afgeronde mix naar uw unieke specificaties) kan herroeping eveneens zijn uitgesloten.

Wilt u herroepen binnen de wettelijke termijn, stuur een ondubbelzinnige verklaring naar [email protected]. Wij betalen binnen veertien dagen terug via dezelfde betaalmethode, minus een evenredig bedrag voor reeds geleverd werk waar de wet dat toelaat.

8. Uitvoering in de studio

De studio is bereikbaar volgens Maandag t/m vrijdag 10:00–22:00, zaterdag 11:00–18:00. Zondag gesloten. Alleen op afspraak.. Het studio-adres ligt aan de Weesperzijde in Amsterdam-Oost. Vanaf station Amsterdam Amstel is het ongeveer 8 minuten lopen langs de Amstel. Tram 12 stopt in de buurt; metro 51, 53 en 54 rijden via Amstel. Er is beperkt straatparkeren; fietsenrekken staan direct voor de deur. U komt op afspraak; zonder reservering kunnen wij u niet ontvangen.

In de live room werken maximaal 6 muzikanten tegelijk. Jongeren van 16 jaar en ouder mogen zelfstandig boeken; jongere deelnemers alleen met schriftelijke toestemming van een ouder of voogd en onder toezicht van een volwassene gedurende de sessie.

U gebruikt apparatuur en ruimtes zorgvuldig en volgt aanwijzingen van onze engineers. Roken en vapen in de studio is niet toegestaan. Bij onveilig gedrag of ernstige overlast mogen wij de sessie stoppen; het honorarium blijft dan verschuldigd voor het gereserveerde tijdvak. Schade door opzet of grove nalatigheid is voor uw rekening.

9. Nabewerking, revisies en kwaliteit

Mixage en mastering zijn creatieve diensten; wij leveren vakbekwaam werk volgens de offerte, geen onverkort artistiek resultaat op maat van commercieel succes. Standaard zijn 2 revisierondes inbegrepen per mix- of masterproject, waarbij één ronde een gebundelde lijst feedback betreft. Extra rondes of een andere artistieke richting na akkoord worden apart geoffreerd (bij mastering bijvoorbeeld € 35 per extra ronde).

Praktische tips voor aanlevering staan in onze gids over mix-stems en mastering en rechten.

10. Bestanden, levering en archief

Tenzij in de offerte anders vermeld, leveren wij bestanden digitaal (bijvoorbeeld WAV 24-bit) via een beveiligde downloadlink. Termijnen voor nabewerking lopen na ontvangst van complete, bruikbare bronmaterialen.

Wij bewaren sessie- en projectbestanden 6 maanden na de laatste activiteit op het project, daarna verwijderen wij onze kopie. Het is uw verantwoordelijkheid binnen die termijn alles veilig te kopieeren. Langere opslag kan schriftelijk tegen meerprijs worden afgesproken.

Tot volledige betaling kunnen wij definitieve masters of exports inhouden; werkbestanden vallen onder dezelfde archiefregel.

11. Intellectuele eigendom

Uw materiaal. Composities, teksten en samples die u aanlevert blijven van u of uw licentiegevers. U garandeert dat u de benodigde rechten heeft en vrijwaart ons tegen aanspraken van derden.

Opnames. Partijen gaan ervan uit dat u als opdrachtgever de rechten op de gemaakte opnames verkrijgt na volledige betaling, voor zover wettelijk toegestaan. De studio claimt geen auteursrecht op uw muziek; onze rol is technische realisatie.

Portfolio. Wij gebruiken uw artiestennaam of titels alleen in referenties met uw voorafgaande schriftelijke toestemming.

Geen AI-training. Wij gebruiken uw opnames niet om machine-learningmodellen te trainen en klonen geen stem zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de betrokkene.

12. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade door een toerekenbare tekortkoming, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht (exclusief btw) voor zakelijke klanten. Gevolgschade, gederfde winst of gemiste releases vallen buiten deze beperking, behalve waar dwingend recht anders voorschrijft.

Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, noch bij schade door dood of letsel. Voor consumenten blijven wettelijke rechten onverminderd van kracht.

Uw eigen apparatuur en instrumenten blijven onder uw risico; verzekering wordt aanbevolen. Meer uitleg over verwachtingen vindt u in de disclaimer.

13. Conformiteit en klachten

Levert een digitaal audiobestand aantoonbare technische gebreken (corrupt bestand, verkeerd formaat volgens offerte), meld dit binnen redelijke termijn. Wij herstellen of leveren opnieuw zonder extra kosten wanneer het gebrek aan onze kant ligt.

Klachten over de uitvoering of facturatie stuurt u naar [email protected] met offertenummer en omschrijving. Wij reageren binnen 1 werkdag(en) met een ontvangstbevestiging en streven naar oplossing binnen veertien dagen. Lukt dat niet, dan bespreken wij vervolgstappen, waaronder mediation voor consumenten indien van toepassing.

14. Persoonsgegevens

Wij verwerken contact- en boekingsgegevens volgens de privacyverklaring. Zakelijke klanten die gegevens van gasten of artiesten aanleveren, sluiten waar nodig een verwerkersovereenkomst met ons. Het contactformulier loopt via FormSubmit in de Verenigde Staten; zie ook juridische informatie.

15. Overmacht

Bij overmacht — bijvoorbeeld langdurige stroomuitval, ernstige pandemie maatregelen, of verlies van essentiële apparatuur — schuiven wij uitvoering op of kunnen partijen de overeenkomst beëindigen voor nog niet uitgevoerde diensten. Reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde werkzaamheden worden terugbetaald; aanbetalingen voor vervallen sessies worden verrekend bij een nieuwe datum waar mogelijk.

16. Toepasselijk recht en forum

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen de studio en een zakelijke klant worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend consumentenrecht een andere rechter aanwijst.

Consumenten mogen ook procederen bij de rechter van hun woonplaats wanneer de wet dat toestaat. Wij zijn niet verplicht tot deelname aan een geschillencommissie, tenzij wij dat afzonderlijk schriftelijk bevestigen.

17. Slotbepalingen

Is een bepaling nietig, dan blijven de overige bepalingen gelden. Onderlaten om een recht uit te oefenen is geen afstand. Wij mogen deze voorwaarden wijzigen; de versie op 15 oktober 2026 geldt voor nieuwe offertes. Bij vertalingen is de Nederlandse tekst leidend. Vragen? Neem contact op of lees de veelgestelde vragen.